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Comment résilier Apple ?

Sur votre relevé, « APPLE.COM/BILL » ne désigne pas un seul abonnement : il regroupe iCloud+, Apple Music, Apple TV+, Arcade, mais aussi toutes les applications payées via l'App Store. Tout se résilie au même endroit, dans les réglages de votre iPhone.

L'essentiel

Difficulté
Facile
Méthode
En ligne
Préavis
Aucun
Matériel à rendre
Non
Résiliation en 3 clics
Page de résiliation Apple Générer ma lettre pré-remplie

Résilier Apple étape par étape

  1. Sur iPhone : Réglages → [votre nom] → Abonnements.
  2. Sélectionnez l'abonnement → Annuler l'abonnement.
  3. Le libellé APPLE.COM/BILL regroupe tous vos abonnements App Store : vérifiez chacun.

Bon à savoir avant de résilier

  • Faites le tour de la liste « Abonnements » : on y découvre souvent une application oubliée après un essai gratuit.
  • Apple One regroupe plusieurs services : le résilier arrête tous les services inclus.
  • iCloud+ : si vous repassez à 5 Go gratuits alors que vous utilisez plus, vos sauvegardes et photos ne se synchroniseront plus.
  • Sans iPhone sous la main, la liste est aussi accessible depuis un Mac (App Store → compte) ou un PC (application Apple Music ou iTunes).

Modèle de lettre de résiliation Apple

Apple se résilie normalement en ligne. Ce courrier reste utile si le parcours en ligne ne fonctionne pas ou si vous voulez une preuve datée.

Prénom Nom · Adresse · 00000 Ville

Apple, Adresse de résiliation indiquée sur votre contrat

Objet : résiliation du contrat n° [votre numéro]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier le contrat « Apple » n° [votre numéro] souscrit auprès de vos services, conformément aux conditions générales de mon contrat.

Je vous remercie de prendre acte de cette résiliation, qui prendra effet à la fin de la période en cours déjà réglée.

Je vous demande de cesser tout prélèvement sur mon compte à compter de la date d'effet de la résiliation et de m'adresser une confirmation écrite de celle-ci.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Prénom Nom

Générer cette lettre en PDF avec mes coordonnées

Questions fréquentes sur la résiliation Apple

Que signifie APPLE.COM/BILL sur mon relevé ?

C'est le libellé utilisé par Apple pour tous les paiements de l'App Store et des services Apple. Le détail se trouve dans Réglages → [votre nom] → Abonnements, ou dans l'historique d'achats.

Puis-je me faire rembourser un abonnement Apple ?

Apple examine les demandes au cas par cas sur reportaproblem.apple.com, par exemple après un renouvellement non souhaité.

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Informations vérifiées au mieux et fournies à titre indicatif ; les démarches peuvent évoluer. Référez-vous toujours aux conditions de votre contrat.