Guides pour résilier un abonnement

Loi Chatel : résilier un contrat reconduit tacitement

La loi Chatel oblige le professionnel à vous prévenir avant la reconduction du contrat. Sinon, vous résiliez à tout moment. Explications et lettre type.

Loi Hamon : résilier son assurance après un an

Après un an, la loi Hamon permet de résilier son assurance auto, moto ou habitation à tout moment, sans frais. Délais, démarche et rôle du nouvel assureur.

Résiliation en 3 clics : votre droit de résilier en ligne

Depuis le 1er juin 2023, un abonnement souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, simplement. Ce que dit la loi et que faire si le bouton est introuvable.

Droit de rétractation : 14 jours pour annuler un abonnement

Abonnement souscrit en ligne ou par téléphone : vous disposez de 14 jours pour vous rétracter sans motif. Délai, exceptions et démarche.

Loi Lemoine : changer d'assurance de prêt immobilier à tout moment

Depuis 2022, la loi Lemoine permet de changer d'assurance de prêt immobilier à tout moment, sans frais. Conditions, équivalence de garanties et démarche.

Résilier sa mutuelle santé à tout moment

Depuis décembre 2020, une complémentaire santé individuelle se résilie à tout moment après un an, sans frais. Démarche, délai et cas de la mutuelle d'entreprise.

Résilier un abonnement pendant la période d'engagement

Box internet, salle de sport, logiciel : peut-on résilier avant la fin de l'engagement ? Motifs légitimes, règle du quart pour les télécoms et négociation.

Prélevé après une résiliation : comment être remboursé

Un abonnement résilié continue d'être prélevé ? Réclamation, remboursement SEPA sous 8 semaines, révocation du mandat et opposition : la marche à suivre.

Code RIO : changer d'opérateur sans résilier soi-même

Le code RIO permet de garder votre numéro en changeant d'opérateur, et résilie automatiquement l'ancien contrat. Comment l'obtenir au 3179 et l'utiliser.

Modèle de lettre de résiliation d'abonnement

Modèle de lettre de résiliation à recopier : mentions indispensables, références légales selon le contrat (Chatel, Hamon, télécoms) et envoi en recommandé.

Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception

Pourquoi et comment envoyer une résiliation en recommandé avec accusé de réception : au bureau de poste, en ligne, ou en lettre recommandée électronique.

Résilier les abonnements d'un proche décédé

Après un décès, quels abonnements résilier, avec quels justificatifs et dans quel ordre : énergie, télécoms, assurances, streaming, abonnements en ligne.

Déménagement : la checklist des contrats à résilier ou transférer

Électricité, gaz, box internet, assurance habitation, salle de sport, transports : la checklist des contrats à transférer ou résilier quand on déménage.

Frais de résiliation d'une box internet : ce que vous payez vraiment

Combien coûte la résiliation d'une box internet ou d'un forfait engagé ? Règle du quart après 12 mois, frais de résiliation, matériel : le calcul expliqué.

Rendre sa box internet après une résiliation

Après la résiliation d'une box, le matériel doit être rendu : boutique, point relais ou colis. Délais, preuves à conserver et pénalités en cas d'oubli.

Comment retrouver tous ses abonnements (même ceux qu'on a oubliés)

Méthode pas à pas pour repérer tous ses abonnements et prélèvements récurrents : relevés bancaires, libellés trompeurs, stores, emails, et outil automatique.

Résilier un abonnement App Store ou Google Play

Les abonnements pris dans une application se résilient dans le store, pas dans l'appli. Méthode iPhone, iPad, Mac, Android, et remboursement.

Essai gratuit : comment ne pas se faire piéger

Essai gratuit Netflix, Prime, Audible, appli mobile : pourquoi il devient payant, comment l'annuler à temps et quoi faire si vous avez été prélevé.