Comment résilier Adobe Creative Cloud ?
Adobe est réputé difficile à quitter : la formule la plus vendue est un engagement annuel payé chaque mois. Résilier en cours d'année peut déclencher des frais ; résilier au bon moment n'en coûte aucun.
L'essentiel
- Difficulté
- Difficile
- Méthode
- En ligne
- Préavis
- Aucun
- Matériel à rendre
- Non
Résilier Adobe Creative Cloud étape par étape
- Connectez-vous sur account.adobe.com/plans → Gérer l'offre → Annuler l'offre.
- ⚠️ Offre annuelle payée mensuellement : des frais de résiliation anticipée (jusqu'à 50 % des mois restants) peuvent s'appliquer.
- Résiliation sans frais dans les 14 jours suivant la souscription (droit de rétractation).
- Le plus économique : résilier juste avant la date anniversaire.
Bon à savoir avant de résilier
- Retrouvez la date de début de votre offre dans account.adobe.com : la date anniversaire est le meilleur moment pour partir.
- Adobe propose souvent une remise ou des mois offerts au moment de résilier : utile si vous comptiez rester, sinon refusez.
- Passer à une formule mensuelle sans engagement (plus chère par mois) peut coûter moins cher que des frais de sortie.
- Vos fichiers dans le cloud Adobe doivent être téléchargés avant la fin : l'espace est réduit après la résiliation.
Modèle de lettre de résiliation Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud se résilie normalement en ligne. Ce courrier reste utile si le parcours en ligne ne fonctionne pas ou si vous voulez une preuve datée.
Prénom Nom · Adresse · 00000 Ville
Adobe Creative Cloud, Adresse de résiliation indiquée sur votre contrat
Objet : résiliation du contrat n° [votre numéro]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier le contrat « Adobe Creative Cloud » n° [votre numéro] souscrit auprès de vos services, conformément aux conditions générales de mon contrat.
Je vous remercie de prendre acte de cette résiliation, qui prendra effet à la fin de la période en cours déjà réglée.
Je vous demande de cesser tout prélèvement sur mon compte à compter de la date d'effet de la résiliation et de m'adresser une confirmation écrite de celle-ci.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Questions fréquentes sur la résiliation Adobe Creative Cloud
Combien coûtent les frais de résiliation Adobe ?
Pour une offre annuelle payée mensuellement, Adobe facture en général une partie des mois restants. Le montant exact s'affiche avant la confirmation de l'annulation.
Puis-je résilier Adobe sans frais ?
Oui dans les 14 jours suivant la souscription, et à la date anniversaire de votre contrat annuel.
Voir aussi
Résilier un service similaire
Vous payez peut-être d'autres abonnements que Adobe Creative Cloud
Importez votre relevé bancaire : Désabonne-toi repère tous vos abonnements, calcule ce qu'ils vous coûtent et prépare chaque résiliation, lettre comprise.
9,99 €/mois, sans engagement · relevé jamais conservé
Informations vérifiées au mieux et fournies à titre indicatif ; les démarches peuvent évoluer. Référez-vous toujours aux conditions de votre contrat.