Comment résilier Microsoft 365 ?
Microsoft 365 (Word, Excel, OneDrive 1 To) et Xbox Game Pass se gèrent depuis la même page de votre compte Microsoft. Vous pouvez arrêter immédiatement ou simplement couper le renouvellement automatique.
L'essentiel
- Difficulté
- Facile
- Méthode
- En ligne
- Préavis
- Aucun
- Matériel à rendre
- Non
Résilier Microsoft 365 étape par étape
- Connectez-vous sur account.microsoft.com/services.
- Choisissez l'abonnement (Microsoft 365, Game Pass…) → Gérer → Annuler l'abonnement.
- Vous pouvez aussi désactiver le renouvellement automatique pour garder l'accès jusqu'au terme.
Bon à savoir avant de résilier
- Microsoft 365 : sans abonnement, vos documents restent lisibles mais OneDrive repasse à 5 Go ; au-delà, la synchronisation s'arrête.
- Game Pass : les jeux du catalogue ne sont plus jouables, mais votre progression est sauvegardée sur le compte.
Modèle de lettre de résiliation Microsoft 365
Microsoft 365 se résilie normalement en ligne. Ce courrier reste utile si le parcours en ligne ne fonctionne pas ou si vous voulez une preuve datée.
Prénom Nom · Adresse · 00000 Ville
Microsoft 365, Adresse de résiliation indiquée sur votre contrat
Objet : résiliation du contrat n° [votre numéro]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier le contrat « Microsoft 365 » n° [votre numéro] souscrit auprès de vos services, conformément aux conditions générales de mon contrat.
Je vous remercie de prendre acte de cette résiliation, qui prendra effet à la fin de la période en cours déjà réglée.
Je vous demande de cesser tout prélèvement sur mon compte à compter de la date d'effet de la résiliation et de m'adresser une confirmation écrite de celle-ci.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Questions fréquentes sur la résiliation Microsoft 365
Puis-je être remboursé de Microsoft 365 annuel ?
Microsoft peut proposer un remboursement si vous résiliez peu après le renouvellement annuel ; la page de gestion l'indique le cas échéant.
Voir aussi
Résilier un service similaire
Vous payez peut-être d'autres abonnements que Microsoft 365
Importez votre relevé bancaire : Désabonne-toi repère tous vos abonnements, calcule ce qu'ils vous coûtent et prépare chaque résiliation, lettre comprise.
9,99 €/mois, sans engagement · relevé jamais conservé
Informations vérifiées au mieux et fournies à titre indicatif ; les démarches peuvent évoluer. Référez-vous toujours aux conditions de votre contrat.