Comment résilier RED by SFR ?

RED by SFR est la marque sans engagement de SFR : forfaits mobiles et box se résilient librement, en ligne. Comme ailleurs, la portabilité du numéro suffit à résilier un forfait mobile.

L'essentiel

Difficulté
Facile
Méthode
En ligne
Préavis
10 jours
Matériel à rendre
Oui

Résilier RED by SFR étape par étape

  1. Vous gardez votre numéro ? Donnez votre RIO (3179) au nouvel opérateur : résiliation automatique.
  2. Sinon : Espace client RED → Mon offre → Résilier.
  3. Box RED : renvoyez la box en point relais après la résiliation.

Bon à savoir avant de résilier

  • Vous changez d'opérateur en gardant votre numéro ? Donnez votre code RIO (appel gratuit au 3179 depuis la ligne concernée) au nouvel opérateur : il résilie à votre place, sans lettre à envoyer.
  • La box RED doit être restituée pour éviter la facturation du matériel.

Modèle de lettre de résiliation RED by SFR

RED by SFR se résilie normalement en ligne. Ce courrier reste utile si le parcours en ligne ne fonctionne pas ou si vous voulez une preuve datée.

Prénom Nom · Adresse · 00000 Ville

RED by SFR, Adresse de résiliation indiquée sur votre contrat

Objet : résiliation du contrat n° [votre numéro]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier le contrat « RED by SFR » n° [votre numéro] souscrit auprès de vos services.

Conformément à l'article L. 224-39 du Code de la consommation, cette résiliation prendra effet au plus tard dix jours après la réception du présent courrier, sous réserve des éventuels frais prévus par mon contrat en cas de période d'engagement en cours.

Je vous demande de cesser tout prélèvement sur mon compte à compter de la date d'effet de la résiliation et de m'adresser une confirmation écrite de celle-ci.

Je restituerai le matériel mis à ma disposition selon les modalités que vous voudrez bien m'indiquer.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Prénom Nom

Générer cette lettre en PDF avec mes coordonnées

Questions fréquentes sur la résiliation RED by SFR

Y a-t-il des frais pour quitter RED by SFR ?

Les offres sont sans engagement. Seuls des frais prévus par la brochure tarifaire de votre offre peuvent s'appliquer, par exemple pour du matériel non rendu.

Voir aussi

Vous payez peut-être d'autres abonnements que RED by SFR

Importez votre relevé bancaire : Désabonne-toi repère tous vos abonnements, calcule ce qu'ils vous coûtent et prépare chaque résiliation, lettre comprise.

9,99 €/mois, sans engagement · relevé jamais conservé

Analyser mon relevé

Informations vérifiées au mieux et fournies à titre indicatif ; les démarches peuvent évoluer. Référez-vous toujours aux conditions de votre contrat.